İnşaat sürecinde pasif beklemek en kötü strateji. Düzenli takip eden alıcı hem sorunları erken görüyor hem de teslimde çok daha az sürprizle karşılaşıyor.
Düzenli takip
Haftalık ya da iki haftada bir düzenli güncelleme isteyin. Bu talebi süreç başında dile getirin ki bir alışkanlığa dönüşsün.
Firmada çevrimiçi takip sistemi varsa düzenli kontrol edin ve ekran görüntülerini saklayın.
İletişim için tek bir muhatap belirleyin. Bilgi birden fazla kişiden geldiğinde tutarsızlıklar başlıyor.
Her görüşmenin ardından konuşulanları kısa bir e-postayla özetleyip karşı tarafa gönderin. Bu basit alışkanlık kayıt oluşturuyor.
Şantiye ziyareti protokolü
Ziyaret öncesinde mutlaka izin alın. Şantiye aktif bir çalışma alanı ve güvenlik kuralları var.
Koruyucu ekipman gerekebiliyor. Firma temsilcisi neye ihtiyaç olduğunu söyleyecektir.
Yalnız dolaşmayın; yetkili biriyle birlikte gezin. Hem güvenlik hem de sorularınızın yerinde cevaplanması açısından doğru olan bu.
Fotoğraf çekmek genelde mümkün oluyor ama sormak nezaket gereği. Çektiğiniz fotoğrafları tarihleriyle birlikte arşivleyin.
Ziyaretleri kontrol noktalarına denk getirin. Rastgele bir günde gitmek yerine, iskelet ve duvar öncesi aşamalarda orada olun.
Change order: her değişiklik yazılı
Değişiklik talepleri resmi bir belgeye bağlanıyor. Bu belgeye change order deniyor.
Sık yaşanan senaryo şu: telefonda bir değişiklik konuşuluyor, karşı taraf not aldığını söylüyor ama sisteme girilmiyor. Aylar sonra ev planlandığı gibi ilerlemiş oluyor ve elinizde dayanak bulunmuyor.
Kural basit: her değişiklik yazılı olsun. E-posta ya da firmanın kendi sistemi üzerinden yapılsın.
Her değişikliğin maliyetini ve takvime etkisini onaylamadan önce öğrenin. İkisi de belgeye yazılmalı.
Belgeyi imzalayın ve kopyasını saklayın. İmzalı belge olmadan sonradan itiraz etmek mümkün olmuyor.
Değişiklik taleplerini mümkün olduğunca erken yapın. Geç gelen talepler hem gecikme hem ek maliyet üretiyor.